ALGUNAS LECCIONES DE LA COPA DEL MUNDO

No soy el aficionado de futbol más ávido o conocedor,  pero he gozado mucho el Mundial hasta ahora.  Y los aprendizajes para el trabajo en equipo pueden ser muchos:

Lo que más vale en el equipo es el equipo:   ¿Qué tal el trabajo colectivo de Alemania en el partido de hoy (Domingo) contra Inglaterra y especialmente en sus dos contragolpes del segundo tiempo?   Una combinación ejemplar de calidad individual y de equipo.  Tanto en el futbol como en la organización, el éxito viene cuando tenemos una combinación de desarrollo individual con sinergia en equipo.  No basta tener el grupo de jugadores con el mayor talento individual si no sabe o quiere crear sinergia; tampoco sirven los mejores procesos y estrategias bien orquestados si los individuos no han asumido sus responsabilidades individuales o no han querido o han podido desarrollarse a sí mismas.  Se necesita la mejor ejecución de la mejor estrategia con la mejor comunicación entre las mejores personas.  ¿Cómo está este equilibrio en tu equipo?

Nunca se termina hasta que se termine: Después de 90 minutos de juego y muchas oportunidades perdidas, el equipo de los EEUU estaba empatado con Algeria y su destino aparentemente dependía del resultado de otro partido fuera de su control.  Pero en los últimos momentos, un gol de Donovan ganó el partido.  En la organización,  una sola “jugada” innovadora y oportuna, en lugar de darse por vencido, puede separar el equipo ganador del perdedor.  ¿Cómo rinden Uds. en la recta final?  

No podemos descansar sobre los laureles:  En la primera ronda, tanto el campeón pasado (Italia) como el sub-campeón (Francia) fueron sorprendidos por equipos “inferiores”.   Los triunfos pasados nos muestran lo que somos capaces de hacer hoy.  Los errores pasados nos muestran lo que podemos aprender para hacerlo mejor hoy.  Lo que hacemos hoy es lo que cuenta.  ¿Qué han mejorado en su equipo hoy? 

La vida no siempre es justa pero siempre es la vida:  En algunos partidos las decisiones de los árbitros han sido muy cuestionadas…y cuestionables, pero los equipos ganadores se mantuvieron enfocados en su meta a pesar de ellas.  En la vida organizacional, nuestros competidores no siempre juegan limpios, los compañeros no siempre actúan cumplidamente,  los planes muchas veces no resultan como esperábamos y los mercados raras veces reaccionan como queremos.  La vida organizacional no es predecible y la incertidumbre es un gaje del oficio diario.  ¿Nos dejamos absorber por los cambios o los convertimos en oportunidades?

El ladrón juzga por su condición: Muchos “expertos” y comentaristas (generalmente anglosajones) se están quejando porque no se puede usar la videograbación en los partidos para reversar un error arbitral,  o por el “infernal ruido” constante de las trompetas Africanas (“vuvuzelas”).  Para muchos, sin embargo, estas son algunas de las cosas que hacen emocionante el futbol. Las diferencias perceptuales personales y culturales también existen en la organización: la asertividad no es buen visto por todos, la puntualidad no es un virtud para todos, el empoderamiento no es eficiente para muchos, cuestionar la opinión del jefe no es opción para algunos. Tener éxito requiere reconocer que los demás no siempre van a pensar o percibir las cosas como tú…y no deben hacerlo.  ¿Estamos haciendo y pidiendo claridad en las expectativas y normas en nuestros equipos?

El mundo de hoy es un mundo diferente:  Sólo estamos entrando en los cuartos de finales del Mundial y ya se han generado más conexiones a internet durante algunos partidos de este mundial – 11,2 millones en 60 segundos durante el partido Ghana-EEUU – que en cualquier otro momento de la historia.  Tenemos muchos avances tecnológicos que pueden mejorar nuestra comunicación…o pueden crear problemas, según cómo los manejamos.  ¿Estamos optimizando nuestra efectividad con el correo electrónico, las video-conferencias y los Blackberries?

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